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滴滴重啟武漢服務 保障車隊完成階段使命
2020年04月29日 19:14   來源:中新網上海  

  中新網上海新聞4月29日電(曉銘)滴滴出行29日發布公告,宣布定于30日重啟在武漢的運營服務,保障車隊完成階段使命。

  公告全文如下:

  根據武漢市交通運輸局的部署,受疫情影響暫停服務近100天的滴滴網約車將于4月30日零時在武漢恢復運營,滴滴順風車、代駕業務也同時開啟武漢市內服務。我們將依據武漢市防疫指揮部等部門的統一要求,嚴格落實消殺工作,守護安全出行。

  好久不見,但我們未曾離開。滴滴武漢醫護車隊和社區車隊的1600多名司機師傅一直在陪伴武漢前行。隨著滴滴網約車在漢恢復正常運營,滴滴武漢醫護車隊也將于4月30日零時收官,結束了為期兩個多月的應急保障服務。根據相關部門要求,滴滴社區保障車隊已于4月22日結束服務,完成接送使命。

  除夕,滴滴連夜在武漢組建滴滴醫護車隊,開始為醫護人員的出行提供免費服務,先后有300多位司機參加醫護車隊工作;大年初一,我們又緊急組建了由1336位司機組成的社區保障車隊。滴滴醫護車隊累計為16家醫院,近2萬名醫護人員提供了近50萬單服務;滴滴社區保障車隊為武昌區、洪山區、東湖風景區、青山區,402個社區市民提供了近15萬次的服務。在此期間,我們為師傅們提供防疫物資和相應的津貼補助。

  司機師傅們始終堅守為市民出行提供便利的初心,為特殊時期的每一次服務需求保駕護航,在平凡的崗位上譜寫了不凡的抗疫故事。90后的滴滴女司機王利,在武漢疫情發生后“逆行”超過10000公里,服務數千武漢社區居民的出行,獲評共青團中央2020年“全國向上向善好青年”榮譽稱號。

  這樣的司機還有很多,他們接送醫護人員的出行、帶患病老人去醫院看病、運輸防護物資、幫居民購買生活用品等等。司機師傅們的付出也贏得了武漢各醫院、社區居民和社會各界的認可和表揚。我們也已把這份感謝和肯定轉達給了司機師傅們,并在司機端頁面為他們點亮“防疫衛士”或“抗疫先鋒”榮譽勛章。

  在這場戰疫里,有兩位分別來自醫護車隊和社區保障車隊的司機師傅不幸感染,我們第一時間向相關部門報備信息,密切配合防控工作。欣慰的是,兩位師傅及時治療,病情已得到控制。我們后續也將繼續為這兩位師傅提供力所能及的幫助和保障。

  雖然滴滴保障車隊的使命暫時結束,但我們希望和師傅們一起把這份擔當繼續下去,向更大范圍的社會公益服務繼續出發,為多領域的社會公益組織提供出行支持。為確保車隊司機師傅們的健康,滴滴將組織兩個車隊的所有司機進行核酸檢測,提供為期一年的健康保障方案。

  從2月份開始,我們聯合湖北多家合作租賃公司,為司機師傅順延租金。攜手數十家保險公司對停運期間的車險順延,并與數十家金融機構進行溝通并獲得支持,金融機構提供貸款展期等多項金融扶持措施,緩解租賃公司經營壓力。感謝租賃公司、金融機構等產業伙伴們,其中困難我們感同身受,感謝大家和滴滴一起面對,感謝你們的付出。

  我們深知,城市完全復蘇尚需時間,重新歸來的廣大司機師傅們可能無法在短期內達到疫情之前的收入水平。恢復運營后,滴滴將持續和廣大司機師傅、合作租賃公司共同努力,平穩渡過復蘇過渡期。

  重啟之后,滴滴網約車在武漢將實行淡季價格,我們將為武漢滴滴司機推出為期一個月的“戰疫情,渡難關”專屬補貼,包括高峰接單補貼、累積接單補貼等多種靈活補貼措施,幫助司機師傅恢復收入,降低運營成本。此外,給予合作租賃公司協調金融還貸展期、保險分期繳付、金融貸款貼息等紓困幫扶措施。

  從寒冬冷雪,到春暖花開,衷心感謝所有司機師傅和您的家人們為抗疫做出的貢獻!感謝關注與支持滴滴武漢車隊的媒體及各界朋友們。路有千萬里,你我攜手向新的開始!(完)

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編輯:于俊  

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